Código: 17PDP14-74754-4
Programa: Red Proveedores
Disponible en los siguientes territorios: Los Ríos
Hoy en día, el Molino Kunstmann se encuentra dentro de los 3 mayores productores de harina del país, llegando a más de 2.000 puntos de venta a lo largo de Chile.
Actualmente su infraestructura molinera consiste en las plantas de Molino Collico en Valdivia y Molino Grob en La Unión. Por tanto, existe una gran ampliación geográfica en cuanto al transporte y distribución de sus productos, lo que trae consigo una importante brecha logística.
Los proveedores no cuentan con transporte categorizado o segmentado por tipo de cliente, todos llevan de todo a todos, es decir se distribuye desde panaderías pequeñas hasta cadenas de supermercados, alineándose la empresa a un objetivo social, más allá de la eficiencia del negocio.
Sin embargo, es de vital importancia la calidad del servicio en la fase de entrega de sus productos a los clientes, careciendo de un procedimiento explícito sobre la atención, asi como una estrategia desarrollada para lograr dicho objetivo en los trasportistas.
